Naš klijent je proizvođač brava.
Kao što je uobičajeno u regiji, kupci traže dva različita izvora iste motorne komponente za redundanciju opskrbnog lanca.
Kupac je dostavio uzorak svog predloženog motora i naručio nam izradu točne replike.
Pregledali smo specifikacije uzoraka od drugih dobavljača.
Karakterizirali smo njihov motor na dinamometru i odmah vidjeli da se podaci u podatkovnom listu ne podudaraju.
Predlažemo da nas zamolite da kreiramo kupca koji odgovara motoru umjesto objavljenih specifikacija.
Promatrajući zahtjev kupca, smatrali smo da bi se ukupna pouzdanost mogla poboljšati promjenom namota s 3 na 5 polova.
Pouzdanost električnih brava je vrlo važna. Kod elektroničke daljinske brave, motor mora početi pomicati iglu brave, vruću ili hladnu, u očekivano vrijeme.
Naš 5-polni motor pokazao se pouzdanijim prilikom pokretanja brave, posebno u hladnim uvjetima.
Kupac je na kraju usvojio naš 5-polni dizajn i postavio ga kao referentni standard (zajedno s našim ispravnim i odgovarajućim podatkovnim listom) te je naručio od svojih drugih dobavljača da ga usklade.
