Naš klijent je proizvođač brave.
Kao što je uobičajeno u regiji, kupci traže dva različita izvora iste komponente motora za redundanciju lanca opskrbe.
Kupac je pružio uzorak njihovog predloženog motora i naložio nam je da izgradimo točnu repliku.
Pregledali smo specifikacije uzoraka drugih dobavljača.
Okarakterizirali smo njihov motor na dinamometru i odmah vidjeli da se podatkovni list ne podudara.
Predlažemo da od nas zamolimo da stvorimo kupca koji odgovara motoru umjesto objavljenih specifikacija.
Gledajući kupčevu prijavu, smatrali smo da se ukupna pouzdanost može poboljšati promjenom namota s 3 stupa na 5 stupova.
Pouzdanost električnih brava je vrlo važna. Za elektroničku daljinsku bravu motor mora u očekivano vrijeme početi pomicati ključ za zaključavanje, vruće ili hladno.
Naš motor od 5 polja pokazao se pouzdanijim kad je zaključana, posebno u hladnim uvjetima.
Kupac je na kraju usvojio naš 5-polni dizajn i postavio ga kao referentni standard (zajedno s našim ispravnim i odgovarajućim podatkovnim listama) i naložio je ostalim dobavljačima da se podudaraju.
